隐私政策

于2022年10月24日更新并生效

欢迎使用FunPinPin!

我们致力于保护您在使用我们网站时所提供的私隐及私人资料(统称“个人资料”),使我们在收集、使用、储存和传送个人资料方面符合相关法律法规及消费者保护相关法律法规的标准。为确保您对我们在处理个人资料上有充分信心,请您详细阅读及理解隐私政策的条文。特别是您一旦使用我们的网站,将被视为接受本《隐私政策》的全部条款。我们会根据FunPinPin运营、法律或合规需求不定时的修订本《隐私政策》的条款。如该修订对《隐私政策》产生实质改变,我们将在FunPinPin网站公示此修订的政策或以其他适当的方式通知您。在修订公示以后,您对FunPinPin网站和服务的继续使用即视为同意接受经修订的《隐私政策》。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、 本政策适用范围 

二、 个人信息定义及范围

五、 我们会如何共享、转让、公开披露您的个人信息 

六、 我们如何存储您的个人信息 

七、 我们如何保护您的个人信息 

八、 您的权利 

九、 未成年人保护

十、 您的个人信息如何在全球范围转移 

十二、 本政策的修订与更新 

十三、 法律适用及争议解决 

十四、 您如何联系我们 

一、适用范围

本隐私权政策适用于平台提供的所有服务,您访问平台网站及/或登录相关客户端使用平台提供的服务,均适用本隐私权政策。需要特别说明的是,本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务,例如卖家依托平台向您提供服务时,您向卖家提供的个人信息不适用于本隐私权政策。

二、个人信息定义及范围

(一)个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

(二)个人敏感信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

三、我们如何收集和使用您的个人信息

在您注册我们的服务、获取使用我们的服务或者以其他方式向我们提供信息时,我们会收集您的个人信息。 下述收集到的信息,本网站将用于为您提供精细化的优质服务。

(一)商家信息

我们收集哪些信息我们如何使用这些信息
您向我们提供的关于您本人和您业务的信息,例如您的姓名、您员工或与您业务相关的其他人员的姓名、公司名称、地址、邮箱、电话号码和微信号。向您提供我们的平台服务或其他相关服务(例如,确认您的身份、就平台事宜与您联系、向您开具发票) 向您宣传和营销产品或功能 为履行法律的要求 为防止对我们服务的欺诈性使用
您向我们提供的支付信息,例如您的信用卡或借记卡卡号或银行账号或其他财务信息。为您提供我们平台的使用或其他相关服务 为了向您收取我们的服务费用 为您提供第三方支付服务渠道
关于您如何访问FunPinPin网站、您的账户和我们的平台的信息,包括您使用的设备和浏览器、您的网络连接、您的IP地址的相关信息,以及有关您如何浏览我们的网站和平台的详细信息。我们通过使用“cookie”或其他相似技术直接从您的设备收集部分此类信息。向您提供,并改进我们的平台以及其他服务(例如,发现使我们的平台更易于使用的方法) 个性化您的平台使用体验(例如展示我们认为会对您有用的应用) 向您宣传和营销产品或功能 为防止对我们服务的欺诈性使用
您向我们提供的政府颁发的主体证明信息(例如营业执照、企业代码、社保号、社会信息号、雇主识别号或者税务识别号,如果您是个体工商户还需要您的个人身份证号码)在我们需要验证您的身份时(例如为了防止身份盗用或欺诈) 为在您与我们联系时确认您是本人 帮助我们确定或验证账户所有权 为履行法律的要求
您向我们提供的通过平台销售的商品和产品的详细信息为您提供我们平台的服务 为防止对我们服务的欺诈性使用
您出于任何原因与我们沟通联系的相关记录(例如与客服部门的聊天记录、电话或电子邮件)为您提供我们平台的服务 向您提供,并改进我们的平台以及其他服务

(二)消费者信息

我们收集哪些信息我们收集哪些信息
您所提供的关于您本人的信息,例如您的姓名、账单地址、收货地址、邮箱、电话号码和支付信息。为向商家提供我们的服务并让他们得以运营业务,例如,使他们能够完成交易、筛查订单以检查是否存在欺诈和风险、为订单发货以及就新产品或优惠与您联系
您出于任何原因与我们沟通联系的相关记录(例如与客服部门的聊天记录、电话或电子邮件)为您提供我们平台的服务 向您提供,并改进我们的平台以及其他服务
关于您如何访问FunPinPin网站、您的账户和我们的平台的信息,包括您使用的设备和浏览器、您的网络连接、IP地址的相关信息,以及有关您如何浏览我们的网站和平台的详细信息。我们通过使用”cookies”或其他类似技术直接从您设备上收集其中某些信息。为向商家提供我们的服务并让他们得以运营业务,例如,向商家提供其商店访客人数的分析以及帮助他们进行故障排除和完善商店

(三)网站访客、咨询客户的信息

我们收集哪些信息我们如何使用这些信息
您向我们提供的关于您本人和您业务的信息,例如您的姓名、您员工或与您业务相关的其他人员的姓名、公司名称、地址、邮箱和电话号码。向您提供并改进您想要试用的应用或其他服务(例如,确认您的身份、就平台事宜与您联系、向您开具发票) 确认与我们联系的是您本人 向您宣传和营销产品或功能 为履行法律的要求
您向我们提供的支付信息,例如您的信用卡或借记卡卡号或银行账号。使您能够成功支付
您出于任何原因与我们沟通联系的相关记录(例如与客服部门的聊天记录、电话或电子邮件)为您提供我们平台的服务 向您提供,并改进我们的平台以及其他服务
有关您如何访问和使用FunPinPin应用、网站和其他服务的信息,包括您使用的设备和浏览器、您的网络连接、您的IP地址的相关信息,以及有关您如何浏览我们的应用和站点(包括您可能输入的搜索词)的详细信息。我们通过使用”cookies”或其他类似技术直接从您设备上收集其中某些信息。向您提供,并改进我们的平台以及其他服务(例如,发现使我们的平台更易于使用和导航的方法) 个性化您的网站浏览体验(例如,更改优化我们的网页布局) 向您宣传和营销产品或功能 向应用开发者提供与其在FunPinPin应用商店上架的应用相关的综合分析

四、我们如何使用Cookie和同类技术

我们将通过您的IP地址来收集您的部分非个人化信息,例如您的浏览器性质、操作系统种类、给您提供接入服务的ISP的域名等,以优化在您计算机屏幕上显示的页面。通过收集该信息,我们将进行客流量统计,从而改进网站的管理和服务。

Cookies是一种技术,当您访问设有Cookies装置的本网站时,本网站之服务器会自动发送Cookies至您浏览器内,并储存到您的电脑硬盘内,此Cookies便负责记录日后您到访本网站的种种活动、个人资料、浏览习惯、消费习惯甚至信用记录。

运用Cookies技术,本网站能够为您提供更加周到的个性化服务。本网站将会运用Cookies追访您的购物喜好,从而向您提供感兴趣的信息资料或储存密码,以便您造访本网站时不必每次重复输入密码。

五、我们会如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

FunPinPin不会在未经您同意或授权的情况下将您的个人信息提供给第三方。但是,经您确认同意,FunPinPin可在以下情况下共享您的个人信息:

1. 在获取同意的情况下共享:获得您的明确同意后,FunPinPin会与其他方共享您的个人信息。

2. 共享给FunPinPin的关联公司:在本政策声明的使用目的范围内,您的个人信息可能会与FunPinPin的关联公司共享。作为一项政策,我们只会共享必要的信息。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

3. 共享给授权合作伙伴:在遵守相关法律的前提下,FunPinPin可能会与以下实体(可能包括境内和境外)共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于特定、明确而合法的目的处理您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的信息。同时,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(1) 供应商:包括但不限于为了满足您网站需求的供货商、软件商、结汇收款、仓储物流、活动展会服务、代理商等。这些供应商可能根据需要与您联系,以完成相关产品服务;

(2) 金融机构和第三方支付机构:当您预订订单、申请退款、购买保险时,我们会与金融机构或第三方支付机构共享特定的订单信息,当我们认为用于欺诈检测和预防目的实属必要时,我们将进一步和相关金融机构共享其他必要信息,如IP地址等;

(3) 业务合作伙伴:我们可能与合作伙伴一起为您提供产品或者服务,包括快递业务、通讯服务、客户服务、市场推广、广告投放等。

4. 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合法律和业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

1. 获得您的明确同意;

2. 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。但我们保证,在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件。

六、我们如何存储您的个人信息

我们将以以下形式储存收集到的相关个人信息:结构化数据存储。存储个人信息的服务器放置在中华人民共和国境内。同时我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。就FunPinPin平台服务所涉及的用户行为日志,我们将进行匿名化处理。我们判断前述期限的标准包括:

(一)完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;

(二)保证我们为您提供服务的安全和质量;

(三)您是否同意更长的留存期间;

(四)是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理(如您为未成年人,在您的个人信息超出保留期间后,我们会按照相关法律法规要求对您的个人信息进行相应处理)。如因特殊情形(如技术条件限制)无法按照相关要求删除的,我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理,并对该部分事项向您进行说明。

七、我们如何保护您的个人信息

(一)我们严格按照本政策约定及《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《信息安全技术个人信息安全规范》、《儿童个人信息网络保护规定》等相关法律法规的规定收集、使用、储存和分享您的个人信息。本政策对个人信息保护相关内容未作明确约定的,以相关法律法规规定为准。

(二)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL加密保护;我们同时对我们网站提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;我们已制定完善的内部管理制度和操作流程,并制定了详细的个人信息安全事件应急预案;以及我们会定期举办个人信息安全培训,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(三)我们会采取一切合理可行的措施,尽量避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(四)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯及您与我们其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息,并请您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人等。

(五)请您理解:互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。但由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百安全。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将立即采取补救措施,并按照法律法规的要求向履行个人信息保护职责的部门和您个人通知如下事项:安全事件的基本情况(含安全事件所涉个人信息种类及原因)和可能的危害、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施、我们的联系方式等。事件相关情况FunPinPin将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知您时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

八、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)查询权

您有权查询您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想查看您的账户信息,您可以登录FunPinPin平台进行查看。

(二)更正权

当您有更正信息的需求时,您可以在FunPinPin平台根据页面提示自助修改信息,也可以联系FunPinPin客服进行更正。出于安全性和身份识别的考虑或者根据法律法规及监管规定,对于关键信息的修改您需通过验证方可修改,例如您已认证的姓名或者已绑定的手机号码。

(三)删除权

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的要求:

1.如果处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

2.如果我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;

3.如果我们未经您同意处理您的个人信息或者您撤回同意;

4.如果我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息;

5.法律、行政法规规定的其他情形。

您可以通过拨打客服电话联系我们,我们验证您的身份后,会帮您删除相关信息。如平台停止运营或停止提供相关服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

(四)撤销权

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“三、我们如何收集和使用您的个人信息”部分相关说明)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过以下方式自行操作:

您可以通过解除绑定、修改手机权限设置、删除相关信息等方式撤回部分授权,也可以通过关闭功能的方式撤销授权。此外,您还可以通过拨打客服电话联系我们撤销授权。

当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

(五)注销权

您随时可申请注销为使用本产品和/或服务而注册的账号,您可以登录FunPinPin官网进行注销操作。您也可以拨打我们的客服电话要求注销。在您注销账号前,我们会要求您进行必要的身份验证,包括个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,在注销账号之后,我们将停止为您提供产品和/或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或对相关信息进行匿名化处理,但如有相关个人信息按照法律法规规定的保存期限未届满或者存在其他依法不适宜删除的情形时,我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

(六)获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以通过拨打我们的客服电话要求我们向您发送个人信息副本,在对您的身份进行验证核实后,我们会向您发送您的个人信息副本。

(七)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。我们将保证决策的透明度和结果公平、公正,不会对您在交易价格等交易条件上实行不合理的差别待遇。如果通过自动化决策作出的决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出说明或拒绝我们仅通过自动化决策的方式作出的决定。

(八)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们会在验证核实您的身份后处理您的请求,并在15个工作日内或法律法规规定的期限内作出答复。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规的要求,我们将无法响应您的上述请求:

1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2.与国家安全、国防安全直接相关的;

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4.与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5.我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

6.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益的;

7.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8.涉及商业秘密的。

九、未成年人保护

(一)我们非常重视对未成年人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,请在您的父母或监护人的指导下仔细阅读本政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下提交您的个人信息及使用我们的产品和/或服务。对于经父母或监护人同意使用平台的产品和/或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许,父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

(二)为加强对未成年人个人信息的保护,除遵循本政策项下的其他规定外,我们将遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人的个人信息,具体内容如下:

1.我们就所收集的未成年人信息和未成年人以外的用户个人信息分别存储,我们将采取不低于行业同行的加密措施存储未成年人信息,确保未成年人信息安全。

2.我们将指定专人负责未成年人信息保护,任何工作人员访问未成年人的人信息的,必须经未成年人信息保护人员书面审批(包括电子邮件、短信、微信此类电子信息交互方式),并形成访问情况的书面记录;同时,采取不低于行业同行的技术措施,避免违法复制、下载未成年人的个人信息。

3.我们向第三方转移未成年人的个人信息的,除再次征得未成年人父母或监护人的同意及满足上述原则外,将自行或者委托第三方机构进行安全评估,并形成书面评估报告。

4.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

十、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如果需要将您的个人信息转移到境外,我们将另行获得您的授权同意,在此情况下我们会依据本政策对您的个人信息进行充分保护。

十一、第三方平台

我们的某些应用会使用第三方平台的服务,我们对任何第三方服务的内容或隐私政策不承担任何责任,我们鼓励您在使用前仔细查看您访问的任何第三方服务的隐私政策。

十二、本政策的修订与更新

我们有权不时对本政策进行修订、更新,我们会将修订、更新后的本政策在官方网站、FunPinPin 移动端进行公布,如果您不同意修订、更新后的本政策的,您应当停止使用FunPinPin产品和/或服务;如果在我们修订、更新本政策并公布后,您继续使用FunPinPin产品和/或服务的,则视为您同意修订、更新后的本政策。

对于可能会导致您在本政策下权益实质减损的重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括但不限于通过网站内弹窗、电话、短信的方式进行意见征集、公告通知等)。

上述重大变更包括但不限于:

(一)我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;

(二)收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;

(三)对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;

(四)您访问和管理个人信息的方式发生变化;

(五)数据安全能力、信息安全风险发生变化;

(六)用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;

(七)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

十三、法律适用及争议解决

(一)本政策之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决等任何方面均适用中华人民共和国大陆地区法律。如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。

(二)您因使用FunPinPin产品和/或服务所产生之有关争议,我们将与您协商解决。协商不成时,任何一方均应向网站所有公司或网站所有人所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十四、您如何联系我们

如果您有与本政策及个人信息保护相关的任何疑问、意见、投诉、举报和建议,或打算进行信息更正、删除、撤销授权、注销账号、获取个人信息副本等操作,请通过以下方式联系我们,我们将在15个工作日内作出反馈:

平台运营主体名称:深圳迅海科技有限公司

官方网站:https://www.funpinpin.cn/

客服电话:400-600-2010

邮箱:mkt@funpinpin.cn