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80%的B2B产品将在线上进行,搭建独立站已势不可挡

据Forrester预测,到2023年,B2B 独立站销售额将占美国所有B2B贸易形式销售额的 17%,达到1.8万亿美元,不出所料,B2B独立站正在达到新的高度。 

B2B独立站(business-to-business electronic commerce),是指企业之间通过网站在线交易销售商品或服务。由于订单是通过线上处理,因此批发商、制造商、分销商和其他类型的B2B 卖家购买速度和体验得到了有效提高。

从历史上看,B2B 企业通过网站直接进行下单成交的速度很慢。据eMarker 的一份报告发现,美国B2B产品总销售额中只有9%是通过独立站产生。然而,随着互联网的发展、大众思维的转变以及越来越多的千禧一代进入B2B 领域,买家的期望比以往任何时候都更快,B2B公司也急需跟上时代步伐。

目前,电话销售、线下营销活动和线下面对面合同交易等形式的红利时代已逐渐消失。正如 日新月异的B2C产品的创新性和数字化一样,客户希望能从B2B卖家那里寻求同样的体验,并且对那些不提供这些服务的人越来越不耐烦。

事实上,80%的B2B购买决策取决于买家的直接或间接体验,87%的B2B买家愿意为拥有可交易型的独立站的供应商支付更多费用,这一比例高于2020 年的 81% 和2019年的 74% 。

在不断变化的环境中,B2B商家只需要充分了解新时代B2B买家的需求。但是,如果您是一家受困于传统销售模式的B2B 企业,那么进行独立站品牌官网的数字化转型可能是一项艰巨的工作。为了帮助您开始实现 B2B业务的现代化,本来将和您浅聊一下。

B2B独立站的类型

据Gartner称,到2025年,买家和供应商之间80%的B2B销售交易将通过线上渠道进行。此外,新兴互联网及支付技术正在降低传统B2C企业添加B2B 插件的壁垒,传统B2B 公司直接面向消费者 (B2B2C) 销售成为可能。 

作为 B2B 企业,您可能属于以下类别之一。每个实体都有自己的优势和劣势,有些业务甚至可能同时分为几类。

批发商

批发商指的是经常以较低的价格批量购买商品后再以零售价出售,商品通常直接从制造商或分销商处购买。这种称为批发的B2B形式也可以描述为向其他企业销售商品。  

批发商这种B2B模式存在于许多行业,包括零售、食品服务、建筑和医疗等。传统的批发 商B2B交易模式通过电话、电子邮件或电子表格订单形式进行。

如果批发商进行了信息化升级,搭建一个属于自己的 B2B品牌独立站。那将使得批发商更轻松地展示产品并创造无缝的购买体验。B2B交易往往大于B2C 采购,而B2B销售通常依赖于与供应商的长期关系,如果网站定期更新产品系列,并通过图片、视频的形式进行全方位展示,也将打打降低与采购商的沟通成本,进而提高转化率和维护好客情关系。

制造商

制造商利用零件和原材料以通过人工和机器来大规模生产成品。在B2B模式中,成品出售给其他制造商、供应商或批发商。

汽车行业是B2B领域制造商的一个很好的例子。制造商制造单独的汽车零件,例如燃油泵和发动机。然后,制造商将这些零件出售给一家汽车公司,该公司用这些零件制造整辆汽车并将其出售给消费者。

就像批发商在网上开展业务一样,制造商也是如此。根据国际电子商务状况报告,超过三分之一的制造商预计2021年和2022年B2B电子商务销售额将至少增长25%。 

最重要的是,54%的制造商希望直接向消费​​者销售产品。毫无疑问,B2B 买家的期望正在发生变化,制造商需要跟上步伐。 

但抱有更高期望的不仅仅是 B2C 客户。批发商、分销商和渠道合作伙伴也在寻找提供数字购买选项的制造商,包括在线查看定价和检查订单状态的能力。

使用 B2B独立站平台的优势

如果您是一家 B2B 企业,受困于传真、电话和表单等遗留流程,那么可能是时候改变您的业务方式了。 

一旦您准备好进入线上交易模式,第一步就是通过FunPinPin搭建一个专属的B2B品牌独立站。市场上虽然有很多独立站平台,但是B2B功能全的不是很多。现在,企业可以轻松利用最新的B2B专属功能来帮助满足客户的需求并使其当前系统现代化。

以下是为什么搭建专属B2B独立站平台的原因:

更好地管理供应商和客户

通过B2B独立站可以通过网站后台进行数据管理,从客户数据到订单再到库存控制。通过您的独立站可以帮助简化 B2B 运营并改善客户体验。

通过FunPinPin,B2B 商家甚至可以通过多功能 API 集成他们的关键任务系统,例如物流系统和ERP。FunPinPin的现代技术无需从头开始,而是让您通过预构建的一键式集成使用现有的业务工具和系统,或使用我们的 API进行自定义。

加快全球扩张

B2B独立站不仅仅是针对当前买家的机会——它也是拓展不同市场和吸引新客户的机会。拥有如此多语言系统的独立站平台,使得 这些B2B 企业比以往任何时候都更容易走向全球或进入新产品市场。

FunPinPin 支持 100多个国家/地区,并支持多种货币结算,让您可以在任何地方进行销售,包括跨渠道销售和国际运输和税收选项。此外,借助高级支付选项、共享购物清单和再次购买功能,允许您的企业创建多元化的购买路径,以便客户可以按照自己的条件向您购买。

更好的数据分析。

拥有B2B独立站的主要好处之一是您通常可以在客户购物时跟踪他们的行为。使用数据分析,进行数据分析和洞察报告,您将能够确定您的业务的哪些部分正在运行,哪些应该被抛弃,从而使您能够做出更好的业务决策并优化用户体验。

随着越来越多的 B2B 企业开始从平台转型到B2B品牌独立站,采用创新方式方法提升用户购物体验和销量,你还在等什么?

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