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出海干货|亚马逊卖家转型独立站,如何更快地适应节奏?

在亚马逊封店大潮的影响下,亚马逊卖家转型独立站是一种新的选择和出路。但是对许多原来没有接触过独立站的亚马逊卖家来说,运营思路改变是个巨大的难题。

我们也从各种渠道收到很多卖家的反馈和疑问,本篇主要从平台和独立站的不同,运营思路重点给大家解答,帮助大家更快地适应独立站模式。

一、平台和独立站有哪些不同?

平台:从用户角度来看,平台用户(Amazon等),都是主动寻找商品来购买的用户,用户的购物目标相对明确,有明确的购物需求。

因为平台推荐机制的存在,平台用户更愿意为产品性价比买单,所以对卖家来说价格战和跟卖永远存在,消费者忠于平台而不是店铺。

因此平台更适合标品卖家,对有自己核心壁垒(比如专利)的产品更友好。

独立站:从购物习惯来看,与国内用户购物先上某宝某东的习惯不同,国外用户有搜索购物的习惯,即有购物需求,先到搜索引擎(如Google)搜索关键词,再进入网站购买,这让独立站能有源源不断的免费流量。

相比平台,独立站用户更在意购物体验和服务质量,用户愿意为附加值买单,所以可以接受更高的价格,在意更好的服务。

相比平台,独立站用户购物冲动更容易消失,消费者可能是被某一条广告,某一个链接吸引点击进来,购物需求不明确,一旦产品缺乏吸引力就会退出。

但独立站运营优势在于,可以与消费者建立直接的联系,可以积累消费者的联系方式,从而可以低成本引导用户复购。

独立站总体适合非标品卖家,有特色有差异性,不论是产品的差异还是服务的差异都可以,总体更适合有一定品牌导向的企业。

二、平台卖家对于独立站存在的误解

很多时候平台卖家对独立站的理解,就是单纯的砸钱招人投广告。

通过增加人力和广告成本的方式来提高数据,这种思路初期可能有效,但是可能很快会遇到瓶颈,随着投入增加而回报不再增加,甚至倒退。

常常面临的几个问题:

  • 只会用爆品站的思路推自己的网站和产品,现在爆品站的广告越来越难打出数据。
  • 不知道除了Facebook Google 投放之外,还有哪些有效的营销推广方式,无法找到获客成本低的渠道。
  • 对广告数据和营销效果分析不够,一个站不行了另起一个站,没有积累,不会精细化运营。

这是必须要提前思考和解决的问题。

三、拉新和留存同样重要

营销漏斗我们都知道,很多卖家都会第一反应是——漏斗模型中,当然漏斗开口进来用户更多,我们能赚的更多。

引流当然很重要,但是用户引流过来的第二步,是一个更值得长久考虑的问题——提升转化。

在没有优化转化率的情况下,从漏斗上方漏到底部的转化不够,所以越是扩大漏斗进口的流量,流失的用户反而会越多。

与平台相比,做独立站当然是希望收集自己的私域流量用户。

广告数据和积累的消费者信息都是非常宝贵的资源,无论是对广告数据分析和挖掘来优化投放,还是对已有的消费者信息进行再营销转化,都需要充分利用来降低流量成本。

激活私域用户,利用好这些资源,是独立站卖家进阶必须修炼的技能。如果你还有疑问,欢迎一起在我们的社群中交流。